برای تجربه خریدی مطمئن و سریع از اورال بی لند لطفاً نکات زیر را مطالعه فرمایید:
سفارشهای تهران
سفارشهای شما از دفتر اورال بی لند ارسال میشود و در مناطق ۱، ۳، ۶ و ۷ تهران با هزینه ثابت درجشده در سایت، معمولاً حدود ۳ تا ۴ ساعت پس از ثبت سفارش در ساعات اداری از طریق پیک اسنپباکس تحویل داده میشوند.
برای سایر مناطق تهران، با توجه به فاصله، سفارش با دریافت هزینه مابهتفاوت پیک ارسال خواهد شد. در برخی مناطق دورتر مانند اکباتان، تهرانسر یا شهرکهای اطراف، در صورت نیاز و با هماهنگی مشتری، ارسال از طریق سرویس پستی (چاپار یا تیپاکس) انجام میشود.
آمادهسازی سفارش معمولاً حدود ۲ ساعت پس از ثبت، زمان میبرد و باقی زمان مربوط به پذیرش پیک و فاصله تا مقصد است.
سفارشهایی که بعد از ساعت ۱۴ (۲ بعدازظهر) ثبت شوند، در روز کاری بعد ارسال خواهند شد. سفارشهای ثبتشده پس از ساعت ۱۳ روز پنجشنبه نیز در اولین روز کاری بعد (شنبه) ارسال میشوند.
در شرایط جوی نامساعد مانند بارندگی یا برف، لطفاً شرایط پیکها را در نظر گرفته و از پیگیری مکرر برای ارسال سریع خودداری فرمایید.
توجه مهم
در صورتی که زمان تحویل قبلاً هماهنگ شده باشد اما هنگام مراجعه پیک، گیرنده حضور نداشته باشد یا تأخیر ایجاد شود، هزینه توقف اضافی پیک بر عهده مشتری خواهد بود.
در صورت عدم تحویل سفارش به دلیل عدم حضور مشتری، هزینه بازگشت مرسوله و ارسال مجدد بر عهده خریدار است.
سفارشهای شهرستان
سفارشهای خارج از تهران حداکثر تا دو روز کاری پس از ثبت سفارش به شرکتهای پستی (چاپار یا تیپاکس) تحویل داده میشوند.
پس از تحویل مرسوله، کد رهگیری از طرف شرکت حمل برای شماره موبایل گیرنده ارسال میشود و امکان پیگیری سفارش فراهم خواهد بود.
ارسال سفارشهای شهرستان فقط از طریق همین سرویسهای پستی انجام میشود.
نکات مهم خرید
اورال بی لند یک فروشگاه اینترنتی است و در حال حاضر امکان خرید حضوری یا پرداخت در محل وجود ندارد.
برای ارسال سفارش، پرداخت کامل فاکتور (شامل مبلغ کالا، بستهبندی و هزینه ارسال) الزامی است.
امکان پذیرش پیک ارسالی از طرف مشتری وجود ندارد و تمامی سفارشها فقط توسط تیم اورال بی لند بستهبندی و ارسال میشوند.